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当你乘坐电梯时，却遭遇电梯突发故障，你一定会感到惊恐，此时，最希望有人刹那间伸出援手排除故障将电梯打开……这不，8月16日晚，桐柏公安民警快速反应，及时将困在电梯里的6名群众救出，避免了不良后果的发生。

当晚22时许，桐柏县公安局毛集派出所接到群众报警求助，称在毛集镇湖山村某宾馆，由于电梯发生故障，有6名乘客（一名男同志，三名妇女，外加两名儿童）被困在电梯里，请求帮助救援。接报后，值班民警迅速赶到现场。经了解，该宾馆电梯突发故障，导致6名乘坐电梯下楼的顾客被困在三楼和四楼之间的位置。

为了安抚被困人员情绪，民警隔着电梯向被困人员表明身份，不停喊话安慰，并提醒被困的成年人注意照顾好儿童。同时立即联系毛集镇供电所值班人员和电梯维修养护人员，前来检查线路及查看电梯故障，配合救援开展。由于电梯被停留在三楼和四楼之间，无法进行破拆，经民警多方问询，从该宾馆负责人处找到了电梯专用钥匙，在电梯维修养护人员的配合下成功将电梯门打开，快速将困在电梯内的6名人员予以救出。被困人员终于脱离危险，脸上露出了轻松的笑容，不住地向民警和其他救援人员致谢。

警方提示：遇到电梯故障时，要保持冷静，不要惊慌，拨打电话求救，如果没有信号，可以按电梯里的报警按钮，或者对摄像头招手求救，耐心等待救援。遭遇电梯紧急坠落事故时，应迅速将每一层楼的按键快速按下，如电梯的制动系统恢复正常，会在某一层停下，此时应立即逃出。（刘振伟 肖书鼎）